Ein gutes Menü ist der Kompass für Deine Kunden. Es hilft ihnen, schnell und intuitiv zu finden, was sie suchen – und steigert dabei Deine Conversion-Rate. Aber wie baust Du ein Menü, das wirklich rockt? 🤔
Die goldenen Regeln für ein Onlineshop Menü:
- 🧠 Versetze Dich in Deine Kunden: Was suchen sie? Wie denken sie?
- 📋 Halte es übersichtlich: Weniger ist oft mehr.
Hier sind 4 bewährte Ansätze, die Dir helfen, Dein Menü zu strukturieren und Kunden glücklich zu machen.
1️⃣ Menü-Aufbau nach Anwendungszielen 🎯
👉 Kunden kaufen nicht Produkte – sie kaufen Lösungen.
Was bedeutet das? Statt technische Spezifikationen zu nennen, sprich das Ziel Deiner Kunden direkt an.
Beispiele:
- ❌ Vitamine ➡️ ✅ Gesund bleiben
- ❌ Neoprenanzüge 5mm ➡️ ✅ Warm im Winter
- ❌ Faszienrollen ➡️ ✅ Schmerzfrei sein
Wann sinnvoll?
- Komplexe oder erklärungsbedürftige Produkte
- Inspiration statt reiner Funktion
Beispiel: Decathlon
2️⃣ Menü-Aufbau nach Lebenssituationen 🥳
👉 Triff Deine Kunden genau da, wo sie stehen!
Was bedeutet das? Ordne Deine Produkte nach alltäglichen Situationen oder besonderen Momenten.
Beispiele:
- ❌ Protein ➡️ ✅ Nach dem Training
- ❌ Daunenjacken ➡️ ✅ Für den Herbst
- ❌ Spielzeug 3 Jahre ➡️ ✅ Spiele zur Einschulung
Wann sinnvoll?
- Produkte für spezifische Anlässe oder Lebensphasen
- Kunden brauchen Inspiration oder Orientierung
3️⃣ Menü-Aufbau nach “Was ist es?” 🛠️
👉 Keep it simple: Nenne die Dinge beim Namen.
Beispiele:
- Baumarkt: Dämmung ➡️ Schallschutz
- Kleidung: Herren ➡️ Pullover ➡️ T-Shirts
Wann sinnvoll?
- Produkte sind selbsterklärend
- Kunden wissen bereits, wonach sie suchen
Beispiel: Paper & Tea
4️⃣ Verschiedene Methoden kombinieren ⚡
👉 Nutze die Stärken verschiedener Ansätze in einem Menü.
Option 1: Methodenwechsel zwischen Ebenen
- Foodshop:
Option 2: Paralleles Anzeigen von Kategorien
- DIY-Camping:
Wann sinnvoll?
- Wenn Kunden grob wissen, was sie brauchen, aber Details unklar sind
Beispiel: IKEA
✅ Dos & ❌ Don’ts für Dein Shop-Menü
Menü-Ebenen und Platzierung:
- ✅ Maximal 5-7 Haupt-Menüpunkte
- ✅ Maximal 3 Menü-Ebenen
- ❌ Rechtliches & Versand gehören nicht ins Hauptmenü
Benennung der Menü-Punkte:
-
Einheitliche Schreibweisen: ❌ Hose, T-Shirts | ✅ Hosen, T-Shirts
-
Klare Sprache: ❌ Natur, Experimente und Magnetspiele | ✅ Forschen & Experimentieren
Übersichtlichkeit:
-
Gruppiere sinnvoll: ❌ 1 Jahr, 2 Jahre, 3 Jahre… | ✅ 1-2 Jahre, 3-5 Jahre, 6-9 Jahre
Warum ist ein gutes Shop-Menü wichtig?
Ein klug strukturiertes Menü ist wie ein freundlicher Verkäufer im Laden. Es führt Deine Kunden gezielt ans Ziel, sorgt für ein besseres Einkaufserlebnis – und steigert Deinen Umsatz.
